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人才招聘

  • 叉车售后服务部经理

    工作地点: 宁波
    招聘人数: 1
    薪水范围: 5000以上
    工作类型: 全职
    性别要求: 不选择
    学历要求: 大专
    年龄要求:
    发布时间: 2011-01-12
    到期时间: 2011-03-10
    职位描述: 1、 领导售后服务团队,完善售后服务工作流程并监督实施; 2、 组织领导有关售后流程的培训工作; 3、 同销售及市场等其它团队合作,确保售后服务指标的完成; 4、 对售后团队进行管理并定期组织架构进行优化; 5、 对客户售后服务满意度目标负责(技术服务质量、服务态度、零件供应等方面); 6、 负责培训及评估团队各岗位的技能水平和其发展 7、 服务成本的控制 8、 客户关系的维护 9、 备件仓库管理 10、 日常行政工作管理与监督 1、 专科及以上学历,汽车或电气自动化、机电类相关专业; 2、 具有三年以上叉车及工程机械类维修经验和售后服务工作经验 3、 或具有三年以上汽车4S店售后服务工作经验; 4、 具备良好的市场开拓能力及洞察能力,具备强有力的执行能力和带领团队的能力; 5、 熟练使用计算机进行业务管理。
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